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移動互聯(lián)網(wǎng)時代,足療店如何拓客?

文章出處:admin 人氣:15348發(fā)表時間:2021-01-14 10:05:28

在和很多店鋪負責人溝通過程中,我們發(fā)現(xiàn)大家在拓客上普遍面臨這樣的問題:

 

傳單發(fā)出去了,但是效果差強人意;

優(yōu)惠券都給了顧客了,顧客卻還是消費意愿差;

更有甚者,都不知道自己的顧客在哪里!

 

以上種種,說明店鋪的拓客都陷入到了一個誤區(qū):方法不對、方向不明確!

 

在傳統(tǒng)思維中,所謂拓客,就是讓顧客知道自己。那是上個世紀的玩法,因為信息不通暢,顧客缺少了解的渠道,只能通過傳單、紙媒、電臺等形式去獲取信息,所以前些年自媒體沒有興起的時候,通過發(fā)傳單、抽獎、優(yōu)惠券等形式,可以起到一定的宣傳效果。

 

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,顧客獲取信息的渠道越來越多。顧客打開手機,就能收到形形色色的推廣、促銷信息,如果你的信息不能出現(xiàn)在顧客手機上、如果你的推廣信息不夠新穎,憑什么獲得顧客的關注?

 

這才是許多足療店拓客效果差、店鋪業(yè)績差的根源所在!

 

移動互聯(lián)網(wǎng)時代

和顧客建立聯(lián)系才是拓客的精要

 

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,顧客的注意力集中到了小小的手機上,形形色色的APP和渠道不停的通過手機給顧客提供信息,造成了顧客的注意無法集中到某一個店鋪,這就要求,店鋪想要留住顧客,需要和店鋪間建立穩(wěn)定、持久、便捷的聯(lián)系。

 

目前比較理想的工具是通過微信公眾號幫助店鋪沉淀顧客、連接顧客。微信作為國民級應用,幾乎每個人的手機上都會安裝,公眾號作為微信生態(tài)下重要的一環(huán),也普遍被大家所接受,店鋪開通微信公眾號,也利于被顧客接受,且公眾號對店鋪開通了諸多接口,可以實現(xiàn)便捷的網(wǎng)絡營銷、獲取顧客信息。

 

給大家舉個例子幫助大家理解:如果店鋪擁有公眾號,且有一萬位粉絲,按照我們運營公眾號的經(jīng)驗,每次發(fā)文,轉化率在5%左右。


足療店作為實體店,轉化率只會更高,理論來說,一場營銷活動可以達到10%左右的轉化率,簡單來說如果店鋪公眾號可以沉淀一萬位粉絲,發(fā)一次活動,就能給店鋪帶來500--1000的到店轉化,這樣的效果,可以說是多少店鋪可望而不可即的。